Nosotros somos Universal de Repuestos

Acerca de nosotros

En Universal de Repuestos trabajamos con un propósito claro: ser parte fundamental de la movilidad de los colombianos, asegurando la seguridad y el buen rendimiento de sus vehículos. A lo largo de más de 60 años, nos hemos distinguido por nuestro compromiso con la calidad, el servicio al cliente y la capacidad de adaptarnos a los cambios del mercado. Hemos incorporado nuevas tecnologías, optimizado nuestros procesos y mantenido siempre la esencia que nos define: ofrecer repuestos de alta calidad con atención cercana y confiable.

¿Cómo
lo hacemos?

Trabajo en equipo bien
coordinado que impulsa
nuestro propósito

Nos mueve un
propósito claro

Impulsamos la movilidad de los colombianos con repuestos de calidad, servicio confiable y experiencia.

Adaptación
y visión al futuro

Nos distinguimos por la calidad, la transformación digital y decisiones basadas en inteligencia de negocios y escucha activa.

Lo que hemos logrado junto a nuestros clientes

+ 8000

referencias en stock

+ 30 MARCAS

con respaldo técnico

+ 2000

clientes satisfechos

Nuestros Valores

En Universal de Repuestos, nuestros valores son el fundamento de cada acción. Nos guiamos por la calidad, la confianza y la excelencia, principios que orientan nuestras decisiones y fortalecen cada relación con clientes y aliados.

Calidad

Ofrecemos repuestos de alta calidad para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de los vehículos

Servicio al Cliente

Brindamos atención personalizada, asesoramiento experto y entrega puntual con resolución eficiente de problemas.

Confianza

Establecemos relaciones de confianza mediante transparencia, honestidad en precios y cumplimiento de compromisos.

Responsabilidad

Es otro principio clave que nos guía, asegurando interacciones positivas y confiables con nuestros clientes.

Nuestros Asesores

Contamos con presencia regional para ofrecerle una atención cercana, ágil y personalizada. Nuestro equipo está listo para apoyarle con cotizaciones, resolver sus consultas y atender todo lo que su vehículo necesite.

Distribuidores Autorizados

Somos distribuidores autorizados de CTR, una marca líder coreana especializada en sistemas de suspensión y dirección. Esto nos permite ofrecer productos de alta calidad y tecnología avanzada, garantizando durabilidad y rendimiento óptimo en los componentes de los vehículos, brindando soluciones confiables y seguras para el mantenimiento de suspensión y dirección.

Distribuidores Oficiales

Somos distribuidores oficiales de 5 marcas reconocidas de repuestos automotrices, lo que nos permite ofrecer productos de alta calidad, piezas auténticas y un rendimiento excelente. Nuestra alianza con estas marcas garantiza siempre la satisfacción de nuestros clientes y el óptimo funcionamiento de los vehículos, respaldados por la experiencia y confianza de las mejores marcas de la industria.