Nosotros somos Universal de Repuestos

Acerca de nosotros

En Universal de Repuestos trabajamos con un propósito claro: ser parte fundamental de la movilidad de los colombianos, asegurando la seguridad y el buen rendimiento de sus vehículos. A lo largo de más de 60 años, nos hemos distinguido por nuestro compromiso con la calidad, el servicio al cliente y la capacidad de adaptarnos a los cambios del mercado. Hemos incorporado nuevas tecnologías, optimizado nuestros procesos y mantenido siempre la esencia que nos define: ofrecer repuestos de alta calidad con atención cercana y confiable.

¿Cómo
lo hacemos?

¿Cómo lo hacemos?

Trabajo en equipo bien
coordinado que impulsa
nuestro propósito

Nos mueve un
propósito claro

Impulsamos la movilidad de los colombianos con repuestos de calidad, servicio confiable y experiencia.

Adaptación
y visión al futuro

Nos distinguimos por la calidad, la transformación digital y decisiones basadas en inteligencia de negocios y escucha activa.

Lo que hemos logrado junto a nuestros clientes

+ 8000

referencias en stock

+ 30 MARCAS

con respaldo técnico

+ 2000

clientes satisfechos

Nuestros Valores

En Universal de Repuestos, nuestros valores son el fundamento de cada acción. Nos guiamos por la calidad, la confianza y la excelencia, principios que orientan nuestras decisiones y fortalecen cada relación con clientes y aliados.

Calidad

Ofrecemos repuestos de alta calidad para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de los vehículos

Servicio al Cliente

Brindamos atención personalizada, asesoramiento experto y entrega puntual con resolución eficiente de problemas.

Confianza

Establecemos relaciones de confianza mediante transparencia, honestidad en precios y cumplimiento de compromisos.

Responsabilidad

Es otro principio clave que nos guía, asegurando interacciones positivas y confiables con nuestros clientes.

Nuestros Asesores

Contamos con presencia regional para ofrecerle una atención cercana, ágil y personalizada. Nuestro equipo está listo para apoyarle con cotizaciones, resolver sus consultas y atender todo lo que su vehículo necesite.

Distribuidores Autorizados

Somos distribuidores autorizados de CTR, una marca líder coreana especializada en sistemas de suspensión y dirección. Esto nos permite ofrecer productos de alta calidad y tecnología avanzada, garantizando durabilidad y rendimiento óptimo en los componentes de los vehículos, brindando soluciones confiables y seguras para el mantenimiento de suspensión y dirección.

Distribuidores Oficiales

Somos distribuidores oficiales de 5 marcas reconocidas de repuestos automotrices, lo que nos permite ofrecer productos de alta calidad, piezas auténticas y un rendimiento excelente. Nuestra alianza con estas marcas garantiza siempre la satisfacción de nuestros clientes y el óptimo funcionamiento de los vehículos, respaldados por la experiencia y confianza de las mejores marcas de la industria.